Règlement du concours « Voix du client S-Lion »

§1 Dispositions générales

  1. Le présent Règlement du concours définit les conditions de participation au concours « La meilleure voix du client S-Lion » (ci-après le « concours »).
  2. L’objectif du Concours est de recueillir des avis / retours d’expérience et des informations précieuses de la part de clients réels afin d’améliorer les produits et de récompenser les participants qui fournissent les réponses les plus détaillées et les plus utiles.
  3. L‘organisateur du concours est S-Lion sp. z o.o., dont le siège social est situé au 14/2, rue Tarnopolska, 54-616 Wrocław, Pologne, NIP : 8943242784, REGON : 529504225, immatriculée au Registre national des tribunaux (KRS) sous le n° 0001124407.
  4. Durée du Concours : du 1er novembre au 30 novembre 2025.
  5. Les résultats du Concours seront annoncés le 1er décembre 2025 sur le site S-Lion.eu.

§2 Conditions de participation

  1. Le concours est ouvert à tous les utilisateurs qui répondent à l’enquête sur le formulaire Google avant la date limite.
  2. Chaque participant ne peut soumettre qu’une seule fois sa candidature .
  3. Le Concours est réservé aux personnes majeures (18 ans révolus).
  4. Les réponses doivent être les suivantes :
    • réfléchies (pas « en un seul mot »),
    • fondées sur l’expérience personnelle,
    • courtoises et exemptes de vulgarité.
  5. La participation au concours est gratuite.
  6. Le Concours est ouvert aux personnes physiques résidant dans l’Union européenne. Pour les participants hors de Pologne, les prix seront expédiés par courrier postal ou via un transporteur, et toute obligation fiscale incombant à l’Organisateur sera réglée conformément au droit polonais.

§3 Traitement des données à caractère personnel (RODO)

  1. L’administrateur des données personnelles des participants est S-Lion sp. z o.o., ul. Tarnopolska 14/2, 54-616 Wrocław, e-mail : info@s-lion.eu.
  2. Les données à caractère personnel des participants seront traitées aux fins suivantes :
    • l’organisation et le déroulement du Concours,
    • la prise de contact avec les participants,
    • l’annonce des résultats,
    • l’exécution des obligations fiscales.
  3. Les données seront conservées pendant la période nécessaire à l’organisation du concours et, par la suite, pendant la période requise par la loi.
  4. Le participant dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité des données.
  5. La participation au Concours est volontaire et la fourniture de données à caractère personnel constitue une condition de participation.
  6. Le formulaire d’inscription est fourni via Google Forms, ce qui peut entraîner un transfert de données en dehors de l’Espace économique européen. Google LLC assure un niveau de protection adéquat, notamment au moyen des clauses contractuelles types.
  7. Pour plus de détails sur le traitement des données, veuillez vous référer à la clause d’information RGPD (annexée au présent règlement).

§4 Évaluation des réponses et critères d’évaluation

  1. Les réponses des participants sont évaluées par un comité d’experts désigné par l’Organisateur.
  2. Critères d’évaluation : profondeur et pertinence des réponses, pertinence par rapport au produit, honnêteté, ouverture, lisibilité et forme.
  3. En cas d’égalité, c’est le participant dont les réponses sont les plus élaborées et les plus argumentées qui l’emporte.
  4. Les décisions du comité sont définitives et sans appel.

§5 Prix

  1. Le jury sélectionnera les cinq meilleures réponses.
  2. Le prix consiste en un ensemble universel de tournevis de précision.
  3. Les prix ne sont ni échangeables contre de l’argent ni transférables à d’autres personnes.
  4. L’organisateur couvrira l’impôt dû sur le prix conformément aux dispositions applicables de la législation polonaise (impôt sur les gains de 10 %, conformément au droit polonais).

§6 Dispositions finales

  1. L’organisateur a le droit de modifier les conditions ou les dates du concours en informant les participants via le site web ou par courrier électronique.
  2. La participation au Concours implique l’acceptation du présent règlement et de la clause d’information RGPD.

Annexe – Clause d’information RGPD

Conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016. (RGPD), nous vous informons que :

  1. L’administrateur des données personnelles des participants est S-Lion sp. z o.o., ul. Tarnopolska 14/2, 54-616 Wrocław, e-mail : info@s-lion.eu.
  2. Les données sont traitées dans le but d’organiser le concours « Voix du client S-Lion », y compris de contacter les participants et d’attribuer les prix (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD).
  3. Les données peuvent être transférées à des sous-traitants pour le compte de l’administrateur, tels que Google LLC (outil Google Forms), dans la mesure où cela est nécessaire pour traiter les demandes.
  4. Les données peuvent être transférées en dehors de l’EEE conformément à l’article 46 du RGPD, au moyen de clauses contractuelles types. Article 46 RGPD.
  5. Les données personnelles des participants d’autres pays de l’UE seront traitées selon les termes du RGPD et le contrôleur des données reste S-Lion sp. z o.o., basé en Pologne.
  6. Les données seront conservées pendant toute la durée du concours et pendant la période nécessaire à la liquidation des taxes et au traitement des éventuelles réclamations (au maximum 12 mois après la fin du concours).
  7. Le participant a droit à :
    • l’accès à leurs données,
    • leur rectification,
    • l’effacement ou la limitation du traitement,
    • de s’opposer au traitement,
    • la portabilité des données,
    • déposer une plainte auprès du Président de l’Autorité polonaise de protection des données (UODO).
  8. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour participer au concours.
  9. Les données ne seront pas utilisées à des fins de marketing direct sans le consentement distinct du participant.