+48 5 3008 3000
Sklep

Polityka prywatności

§1 Informacje ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest S-Lion spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą we Wrocławiu, ul. Tarnopolska 14/2, 54-616 Wrocław, NIP 8943242784 KRS 0001124407 REGON 529504225.
  2. Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych:
    • Email: info@s-lion.eu
    • Telefon: +48 5 3008 3000.
  3. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2 Zakres i cele przetwarzania danych

  1. Zakres przetwarzanych danych osobowych:
    • Imię i nazwisko,
    • Adres zamieszkania lub dostawy,
    • Adres email,
    • Numer telefonu,
    • Dane do faktury (np. NIP w przypadku firm).
  2. Cele przetwarzania danych osobowych:
    • Realizacja zamówień w sklepie internetowym,
    • Obsługa reklamacji i zwrotów,
    • Kontakt z Kupującym w sprawie zamówień,
    • Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. wystawianie faktur),
    • Przekazywanie danych kurierom dla realizacji dostawy.

§3 Podstawy prawne przetwarzania

  1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
    • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy,
    • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. wystawienie faktury)
    • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń)   

§4 Przekazywanie danych osobowych

  1. Dane osobowe mogą być udostępniane następującym podmiotom:
    • Firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówienia,
    • Podmiotom obsługującym księgowość (Starlit Accounting Sp. z o.o.),
    • Platformie ifirma.pl w celu wystawienia faktur.
  2. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§5 Okres przechowywania danych

  1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:
    • Niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,
    • Wymagany przepisami prawa (np. przechowywanie faktur przez 5 lat),
    • Do momentu wycofania zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
  2. Dane użytkowników, którzy nie ukończyli zamówienia, przechowywane są przez okres do 90 dni od ostatniej aktywności.
  3. Dane klientów, którzy dokonali zakupu, przechowywane są przez okres gwarancji lub 5 lat od zakończenia realizacji zamówienia.
  4. Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji.

§6 Marketing i zgody

1.  Dane mogą być wykorzystane do działań marketingowych wyłącznie za zgodą użytkownika.

2.  Użytkownik ma prawo cofnąć zgodę w każdej chwili.

§7 Prawa użytkowników (podmiotów danych)

Użytkownicy (podmioty danych) mają następujące prawa w odniesieniu do przetwarzania ich danych osobowych:

  1. Prawo dostępu do danych
    • Użytkownik ma prawo uzyskać potwierdzenie, czy jego dane osobowe są przetwarzane, a jeśli tak, to uzyskać dostęp do tych danych oraz szczegółowe informacje o celach przetwarzania, kategoriach danych osobowych i odbiorcach danych.
  2. Prawo do sprostowania danych
    • Użytkownik ma prawo zażądać poprawienia swoich danych, jeśli są one nieprawidłowe, lub uzupełnienia danych niekompletnych.
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
    • Użytkownik ma prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych w przypadkach przewidzianych w art. 17 RODO, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
    • Użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionuje prawidłowość przetwarzanych danych.
  5. Prawo do przenoszenia danych
    • Użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je do innego administratora danych.
  6. Prawo do wniesienia sprzeciwu
    • Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych w celach marketingowych lub z powodu innych uzasadnionych interesów administratora.
  7. Prawo do wycofania zgody
    • W przypadkach, gdy przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, użytkownik ma prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
  8. Prawo do wniesienia skargi
    • Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Urząd Ochrony Danych Osobowych, UODO) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych.

§8 Ochrona danych dzieci

  1. Administrator podejmuje szczególne środki ostrożności w przypadku przetwarzania danych osobowych dzieci poniżej 16. roku życia.
  2. W przypadku, gdy dane osobowe dziecka są przetwarzane na podstawie zgody, wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna prawnego.

§9 Bezpieczeństwo danych osobowych

  1. Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych użytkowników, takie jak:
    • Szyfrowanie danych przesyłanych między użytkownikiem a serwerem.
    • Ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do upoważnionych osób.
    • Regularne testy i audyty zabezpieczeń systemów IT.
  2. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności użytkowników, administrator poinformuje o tym fakcie użytkowników i odpowiedni organ nadzorczy w ciągu 72 godzin od wykrycia incydentu.

§10 Procedura składania wniosków dotyczących danych osobowych

  1. Użytkownicy mogą składać wnioski dotyczące realizacji swoich praw, wysyłając je na adres e-mail: info@s-lion.eu lub listownie na adres siedziby firmy.
  2. Wniosek powinien zawierać:
    • Imię i nazwisko użytkownika.
    • Opis żądania (np. sprostowanie, usunięcie danych).
    • Preferowany sposób kontaktu (e-mail, telefon, list).
  3. Administrator rozpatrzy wniosek w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W przypadku skomplikowanego charakteru wniosku, termin ten może zostać przedłużony o dodatkowe 60 dni, o czym użytkownik zostanie poinformowany.

§11 Pliki cookies a dane osobowe

  1. Jeśli pliki cookies wykorzystywane na stronie umożliwiają identyfikację użytkownika jako osoby fizycznej, są traktowane jako dane osobowe.
  2. W takim przypadku użytkownik ma prawo zarządzać swoimi preferencjami cookies poprzez baner wyświetlany na stronie lub ustawienia przeglądarki.
  3. Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookies znajdują się w Polityce plików cookies.